En su día, se os informó de cómo actuar en caso de tener alguna avería en vuestros kioscos que os impida abrir o cerrar vuestros puntos de venta en vuestro horario habitual.
Como quiera que,en los últimos días, habéis sido varias las personas que os habéis puesto en contacto con nosotros por ese motivo, os reiteramos cual debe ser la mecánica en esos casos, para que os solucionen a la mayor brevedad la incidencia:
Averías urgentes:
De lunes a sábado, de 7.00 a 22.00
Domingos y festivos, de 8.00 a 16.00, llamando al telf 902 090 969
De lunes a jueves, de 8.30 a 13.30 y de 15.00 a 17.30
Viernes, de 8.00 a 15.00
JULIO y AGOSTO, DE 8.00 A 15.00, llamando a los teléfonos 957 476 496 y 955 981 903
En caso de que la incidencia se produzca antes de las 7.00, y si se trata de un problema de cerrajería, se puede avisar al 610 760 760, (CERRAJERÍA VICENTE)
Este último teléfono, se utilizará sólo si en Urbasur no pueden atender la incidencia; si es motivada por robo (o intento), accidente, o similar, tendréis que llamar también al teléfono de la aseguradora, Generalli, 902 333 433, indicando el nº de póliza: 3C- 1352 000 327, a nombre de Equipamientos Urbanos del Sur, y presentar la correspondiente denuncia a la policía.