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Error en el abono de los pases de tarjeta de la revista Corazón de ABC

Aveprenco ha efectuado la oportuna reclamación con carácter general

En la factura recibida hoy, que abarca del 26/02/2018 al 04/03/2018, se abonan  sólo parte de los pases efectuados y sólo la mitad del valor de la revista, 0.60 cts.

Boyacá nos comunica que una vez detectado e error se corregirá la próxima semana.


 

 

Boyacá subsana el error en el número del Pack Playmobil

De esta forma no se producirán incidencias en la devolución de esta revista

Boyacá modificará el número de entrega en la revista PACK PLAYMOBIL, para que no se produzcan incidencias en la devolución de la revista.

Los puntos de venta que así lo decidan podrán efectuar la devolución de la revista sin temor a ser rechazada.

En cualquier caso si se proujera alguna incidencia con esta publicación ponganse en contacto con  Aveprenca independientemente de que efectúen la reclamación pertinenete a la distribuidora.

 

Error en el número de la revista PACK PLAYMOBIL

Se recomienda no se efectúe devolución de la misma hasta que Boyacá no subsane el error

Hoy en albarán se ha recibido la revista PACK PLAYMOBIL nº 3 pero la que se ha entregado a los puntos de venta es la nº2

Se ha hecho la oportuna reclamación a Boyacá para que subsanen el error  pues se pueden originar o EXCESOS O FUERA DE PLAZO al efectuar la devolución de la revista

 

Diferencias entre cargos y devoluciones en algunos coleccionables

Los códigos 8416 y 8412 se abonan a diferente precio del cobrado

Código 8416, cobran el nº 1 a 0.6811 la parte del 4% IVA y 0.6809 la parte del 21%, sin embargo, al abonar los devueltos, lo hacen a 1.1032 la parte del 4% y a 0.3182 la del 21%

Código 8412, cobrado a 0.1713 la parte del 4% y a 0.1718 la del 21% y abonado a 0.1194 y a 0.1205

Notificado este error a Boyacá, se nos contesta que esta situación se regularizará en el albarán de mañana día 07/02/2018

Hemos detectado que de la colección CUENTACUENTOS nº6 también ha ocurrido esta incidencia por lo que aquell@s que realizaran alguna devolución del código 7563 deben de comprobarlo y si mañana no vienese regularizado efectuar la oportuna reclamacion

 

 

Incidencia en algunos "regalos" de Reserva Garantizada

Por error se han cobrado algunas de los obsequios para los suscriptores

No es la primera vez que ocurre que por error se han cobrado las entregas de los obsequios para los clientes susciptors a la Reserva Garantizada. Es por ello que recomendamos que revisen sus albaranes de entrega y si se ven afectados por esta anomalía lo pongan en conocimiento del distribuidor para que se lo abonen la la mayor brevedad

 

 
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