Boyacá subsana el error en el número del Pack Playmobil
De esta forma no se producirán incidencias en la devolución de esta revista
Boyacá modificará el número de entrega en la revista PACK PLAYMOBIL, para que no se produzcan incidencias en la devolución de la revista.
Los puntos de venta que así lo decidan podrán efectuar la devolución de la revista sin temor a ser rechazada.
En cualquier caso si se proujera alguna incidencia con esta publicación ponganse en contacto con Aveprenca independientemente de que efectúen la reclamación pertinenete a la distribuidora.
Error en el número de la revista PACK PLAYMOBIL
Se recomienda no se efectúe devolución de la misma hasta que Boyacá no subsane el error
Hoy en albarán se ha recibido la revista PACK PLAYMOBIL nº 3 pero la que se ha entregado a los puntos de venta es la nº2
Se ha hecho la oportuna reclamación a Boyacá para que subsanen el error pues se pueden originar o EXCESOS O FUERA DE PLAZO al efectuar la devolución de la revista
Diferencias entre cargos y devoluciones en algunos coleccionables
Los códigos 8416 y 8412 se abonan a diferente precio del cobrado
Código 8416, cobran el nº 1 a 0.6811 la parte del 4% IVA y 0.6809 la parte del 21%, sin embargo, al abonar los devueltos, lo hacen a 1.1032 la parte del 4% y a 0.3182 la del 21%
Código 8412, cobrado a 0.1713 la parte del 4% y a 0.1718 la del 21% y abonado a 0.1194 y a 0.1205
Notificado este error a Boyacá, se nos contesta que esta situación se regularizará en el albarán de mañana día 07/02/2018
Hemos detectado que de la colección CUENTACUENTOS nº6 también ha ocurrido esta incidencia por lo que aquell@s que realizaran alguna devolución del código 7563 deben de comprobarlo y si mañana no vienese regularizado efectuar la oportuna reclamacion
Incidencia en algunos "regalos" de Reserva Garantizada
Por error se han cobrado algunas de los obsequios para los suscriptores
No es la primera vez que ocurre que por error se han cobrado las entregas de los obsequios para los clientes susciptors a la Reserva Garantizada. Es por ello que recomendamos que revisen sus albaranes de entrega y si se ven afectados por esta anomalía lo pongan en conocimiento del distribuidor para que se lo abonen la la mayor brevedad
Incidencia con la revista Woman
La revista Woman y Woman Especial es la misma
En el reparto 37062 cobran las revistas Woman y Woman Especial, cuando en realidad se trata de la misma revista, lo único que cambia es el color de la caja del maquillaje y el código de la publicación.
Mañana se recibirá un nuevo albarán ya rectificado.
